Гарантия на товар
В случае, если Вами принято решение вернуть товар, Вам необходимо ознакомиться с правилами нашей компании:
1. Покупателю дается 7 дней для того, чтобы отправить неподходящий товар в интернет-магазин. Возврату и обмену не подлежит кожа, ременные заготовки и форматы кожи, целостность которых нарушена!!!
2.Покупатель должен предоставить (отправить) магазину товар, все комплектующие которого должны быть сохранены, а также составить акт возврата (образец акта возврата можно запросить у менеджера), в котором указывается причина возврата, реквизиты для возврата денежных средств, две подписи (покупателя, продавца).
3. Покупатель имеет право получить деньги от продавца или оформить обмен. В последнем случае нужно оплатить разницу в стоимости товаров (если обмен происходит на более дорогой товар). Продавец вернет деньги в течение 10-ти дней с момента получения акта возврата и товара на карту или счет, указанный в акте.
4.Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя, в случае, если товар надлежащего качества. Расходы, связанные с перечислением денег, несет продавец.
С уважением, ООО «Медведь» Дистанционные продажи регулируются общим законом «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом»